PERSONAL SOCIAL WEB

Sei un libero professionista (Ingegnere, Commercialista, Avvocato, Architetto, Medico, Dentista, Fisioterapista, Agronomo, Grafico, Psicologo, Nutrizionista…) o ti reputi tale, e Ti piacerebbe avere maggiore visibilità? Ti piacerebbe importi come professionista del tuo settore grazie ad un sistema di webmarketing personalizzato per te ? Vorresti tagliare totalmente i costi pubblicitari della tua attività rimanendo visibile sui principali nuovi canali di marketing ? Vorresti mostrare ai tuoi potenziali nuovi clienti le tue specializzazioni, le tue referenze , che ti differenziano rispetto ai tuoi colleghi ? Ti piacerebbe metterti un passo avanti rispetto ai tuoi colleghi grazie ad un sistema avanzato di webmarketing ? Vorresti sfruttare i principali nuovi canali di marketing: Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin… per allargare il tuo parco clienti ? Vorresti finalmente mettere a frutto tutte le tue potenzialità che hai TU come professionista del tuo settore ?

Da oggi puoi avere tutto questo con il:

PERSONAL SOCIAL WEB

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Ecco perchè anche tu
hai bisogno del Personal Social Web

Oggigiorno con i nuovi canali di marketing digitale, in primis, Internet, è essenziale che tu mostri un’immagine convincente ed autorevole, perchè ormai tutti quanti i tuoi potenziali clienti, prima di chiamarti in studio, in ufficio… cercano informazioni su di te su Internet! Cosa succederebbe se tu fossi un avvocato e un tuo nuovo potenziale cliente, che vuole saperne di più su di te, non ti trova nè su Google nè su Facebook (mentre magari un tuo concorrente è presente)? La prima cosa che potrebbe pensare è che tu semplicemente te ne infischi dei canali web (e questo non sarebbe drammatico in fin dei conti), ma potrebbe benissimo pensare che hai qualcosa da nascondere e mentre il tuo concorrente si mostra e si mette in gioco anche online, il tuo “non metterti in gioco” equivale a dare strada libera e precedenza al tuo competitor.

NOI TI AIUTIAMO A RENDERTI “VIVO” SULLA RETE DIGITALE, SUI SOCIAL NETWORK E SU GOOGLE (cioè le principali fonti di ricerca su Internet che ti spieghiamo in dettaglio nel prossimo paragrafo), IN MODO CHE CHI SI INFORMA SULLA RETE RIGUARDO ASPETTI DELLA TUA PROFESSIONE, TROVI I TUOI RIFERIMENTI E PERCEPISCA CHE SEI UN PROFESSIONISTA GENUINO, STIMATO ED AUTOREVOLE.

Nel tuo Personal Social Web, cioè il sistema che costruiremo appositamente per le tue esigenze, trasparirà la tua filosofia di lavoro, la vera essenza del tuo studio, la tua saggezza e soprattutto le tue competenze.

• Cosa hai di buono da trasmettere ai tuoi potenziali clienti?
• Quali sono le tue specializzazioni?
• Come ti prendi cura dei tuoi clienti?
• I tuoi clienti sono soddisfatti del tuo lavoro?

Sono tutte cose che devi comunicare e noi ti offriamo lo strumento per farlo!
Lo scopo finale del servizio Personal Social Web, ricordiamolo, è quello di far crescere il tuo parco clienti e di fidelizzare quelli già acquisiti.

Ecco la differenza tra il Vecchio ed il Nuovo Marketing

Grazie al Personal Social Web puoi finalmente fare un salto di qualità e passare dai sistemi di Vecchio Marketing (che probabilmente molti dei tuoi colleghi utilizzano ancora…) al Nuovo Marketing (cioè il Personal Social Web).

Guarda la differenza tra il vecchio marketing ed il nuovo marketing e capirai già molto sul perchè la tua attività dovrebbe usufruire del Personal Social Web:

VECCHIO MARKETING Era il Marketing di Interruzione: Il vecchio marketing operava mediante la sistematica e programmata interruzione delle attività di masse di persone mediante lo strumento principale dello spot pubblicitario per promuovere prodotti su vasta scala.

Eccoti un esempio pratico per farti capire il succo del vecchio marketing:
Tu sei sdraiato sul tuo divano di casa e guardi tutto tranquillo la tv immerso nei tuoi pensieri dopo una lunga giornata di lavoro.
Non vedi l’ora di goderti tutto lo spettacolo in prima serata e farti una cenetta deliziosa…
Tutto ad un tratto squilla il telefono… vai a rispondere e che ti senti dire?
:- “Buonasera, la nostra società sta facendo una grande promozione sulle tariffe telefoniche! Con noi può chiamare tutti i suoi amici gratis per un anno….”
:-Diamine pensi! E’ tutto il giorno che al telefono mi stressano… pensa tu se adesso devo andare pure a pensare alle tariffe telefoniche… maledetto telefono… stavo tanto bene mio bel divano…-

Come concluderesti una telefonata del genere? Risponderesti all’operatore o riattaccheresti immediatamente?
Oltre il 90% di chi risponde in questa situazione attaccherà il telefono e la promozione della compagnia telefonica in questo caso sarà andata completamente a vuoto.

Capisci cosa vuol dire interrompere l’utente con la pubblicità? Questo è un classico esempio di marketing di interruzione.
Con il marketing di interruzione praticamente spendi molto budget per fare promozione su larga scala, sperando che qualcuno alla fine sia interessato al tuo prodotto/servizio e ti richiami.
Inoltre con questo tipo di promozione non hai la tracciabilità:

• quanti utenti sono capitati davanti al tuo cartellone per es.?
• quanti lo hanno letto?
• per quanti secondi si sono concentrati su di esso?
• …..

NUOVO MARKETING E’ il marketing di permissione (Permission Marketing) Il nuovo marketing cerca di promuovere prodotti e servizi creando interazioni e comunità legate dai medesimi interessi. Col nuovo marketing non sei tu che vai ad interrompere e a cercare il tuo potenziale cliente, ma è lui che viene a cercare te! In pratica col nuovo marketing tu ti rivolgi solo a chi è già interessato (o potenzialmente interessato) ai tuoi prodotti/servizi, quindi trovi una porta già aperta.

Il nuovo marketing è imperniato su 3 concetti:

1. Dagli stili ai momenti di vita = Il messaggio è diretto a nicchie precise di mercato, e non alla generalità degli utenti, cercando la situazione, il luogo o il momento in cui l’utente è più ricettivo.
   I Social Network sono tra i luoghi ideali, perchè l’utente li frequenta abitualmente e mentre vi naviga è rilassato e quindi ricettivo alle comunicazioni di marketing.
2. Contenuto virale = Ogni comunicazione di marketing deve avere un contenuto virale, cioè avere il potere di spingere l’utente del target (cioè chi riceve la comunicazione) a diffondere ulteriormente la comunicazione ai suoi amici, contatti…
   In questo modo chi riceve le tue comunicazioni si fa portavoce lui stesso delle tue comunicazioin e le diffonde gratuitamente ad altre porzioni di audience (c’è il ritorno del passaparola in sostanza).
   I Social Network sono perfetti per diffondere contenuto virale in quanto ogni utente è legato a sua volta a reti di amici/conoscenti/fan, e quindi i tuoi contenuti possono essere diffusi a velocità impressionanti e ad un larghissimo numero di utenti!
3. Centralità del web = quando andiamo sul sito aziendale digitando www… abbiamo accesso ad un’entità astratta, perchè il www… è slegato con il mondo quotidiano dell’utente. Ne deriva che l’azienda col solo sito web è spersonificata.
   Per questo motivo c’è bisogno di PERSONIFICARE l’azienda e renderla concreta sul web.
   Il web aiuta nel processo di personificazione grazie ai Social Network: con i Social Network il professionista ha infatti l’opportunità di entrare in contatto con il mondo che l’utente conosce (i Social Network sono frequentati pressochè da tutti quanti) e diventare suo “amico” proprio come se fosse una persona in carne ed ossa.
   Così facendo la figura del professionista acquista un valore preciso agli occhi dell’utente, abbattendo quindi il problema della spersonificazione del web.

In tutti e 3 i concetti rientrano quindi i Social Network sono quindi strumenti ideali di promozione !
Ed il bello è che non solo puoi fare promozione in maniera efficace, ma in aggiunta:

i costi sono irrisori rispetto agli strumenti del vecchio marketing hai una tracciabilità nettamente superiore (puoi sapere in quanti hanno visitato il tuo profilo su Facebook, hanno visto i tuoi video su Youtube… e tanto altro ancora!) che ti permetterà di conoscere esattamente il ROI delle tue campagne promozionali. Con il Personal Social Web sei nettamente avanti ai tuoi concorrenti che utilizzano ancora strategie di vecchio marketing! Ricorda che per integrare in maniera vincente i sistemi del nuovo marketing nella tua attività, dovrai rimodulare la tua organizzazione in funzione del nuovo marketing: altrimenti i sistemi che ti diamo non sono efficaci! In questo punto ovviamente avrai la nostra assistenza e la nostra consulenza per adeguare la struttura della tua attività, senza che tu debba ricorrere a personale o materiale aggiuntivo.

L’importanza dei Social Network e di Google

L’IMPORTANZA DEI SOCIAL NETWORK

Col servizio Personal Social Web andremo a lavorare per Te direttamente sui Social Network e su Google. I Social Network sono siti web che racchiudono al loro interno dei veri e propri tessuti sociali, cioè racchiudono insiemi di persone-aziende-attività… che possono interagire virtualmente all’interno del sito web.
Il Social Network più famoso al mondo, e che anche tu probabilmente conoscerai, è senza dubbio Facebook: ormai online da 8 anni ma salito alla ribalta solo negli ultimi 2 anni in modo prepotente.
Chi è su Facebook (così come altri Social Network) può scambiare messaggi, può inviare informazioni agli altri, messaggi pubblicitari… contattare persone, aziende, gruppi… insomma un vero e proprio tessuto sociale di cui attualmente sembra che non se ne possa fare a meno.
Oltre a Facebook, però esistono anche altri Social Network molto validi, come Twitter, Linkedin e Youtube (noi lavoriamo su ognuno di essi con il Personal Social Web).
In particolar modo Linkedin è il più professionale tra tutti e 4 i Social Network e quello che può darti con più possibilità dei contatti di livello privilegiato.
Linkedin può consentirti di ottenere contatti di assoluto rilievo, dal momento che annovera tra gli utenti anche personaggi di alto profilo come amministratori di grandi aziende, general managers, direttori aziendali, responsabili uffici acquisti…
Inoltre su Linkedin creeremo anche il profilo per la tua attività e se proficuo anche gruppi a tema, per coinvolgere maggiormente potenziali contatti chiave per il tuo business.
A seconda del settore della tua attività, della tua tipologia di clientela e di come lavori sul territorio, noi siamo in grado di strutturare per te un sistema personalizzato, che vada a mettere radici sui Social Network, laddove le persone in carne ed ossa cercano informazioni su di te!
Avere il proprio profilo sui Social principali ti agevolerà inoltre, in tutti quei casi in cui qualcuno debba trovarti ma non ricorda o ha perso i tuoi contatti, ti agevolerà anche nel trovare nuovi clienti, perchè sempre più persone cercano informazioni su prodotti o servizi anche all’interno dei Social Network e non solo su Google.

Rimarchiamo l’importanza di Facebook tra gli altri Social Network perchè Facebook sta sviluppandosi sempre di più per diventare concorrente di Google: probabilmente tra qualche tempo assisteremo ad una “bivalenza”, per cui chi cerca le informazioni online lo farà o sul motore di ricerca (Google) oppure direttamente da Facebook.

L’IMPORTANZA DI GOOGLE

Come avrai già capito da quanto appena accennato, fondamentalmente la gente cerca informazioni su prodotti o servizi sui motori di ricerca, in primis Google che è in assoluto il più visitato in Italia e anche nel mondo.
Cosa succede ora se io digito il tuo nome sulla barra di ricerca di Google o di un altro motore di ricerca?????
Probabilmente nemmeno tu lo sai ora!! …

Con il Personal Social Web noi andiamo a controllare ciò che c’è di te su Google e attiveremo il tuo profilo personale, spingeremo il tuo sito web personale o la tua pagina Facebook (o account su uno dei Social Network), in modo che il tuo nome sia visibile, chiaro e soprattutto che rechi le informazioni giuste su di te.
Poi imposteremo la scheda della tua attività su Google Maps e la ottimizzeremo in modo che tu abbia maggiori possibilità di essere contattato da chi cerca i tuoi servizi nella tua zona.

Ecco cosa facciamo col Personal Social Web

Ecco elencato cosa facciamo per costruirti il sistema che abbiamo denominato Personal Social Web, che ti aiuterà a mostrarti come un professionista affidabile, oltre che nella realtà a chi già ti conosce, anche online:

• sito web personale con biografia, foto, video, audio e tutti i dettagli possibili
• blog sul sito web
• feedback e referenze sul sito web
• pagine web specifiche per ogni tuo servizio/prodotto (1 pagina = 1 servizio o prodotto)
• account Facebook con biografia, foto, video audio e tutti i dettagli possibili
• fan page Facebook con biografia, foto, video audio e tutti i dettagli possibili
• blog su account e fan page Facebook sincronizzato con il sito web
• sito web integrato in Facebook
• tab personalizzati Facebook
• Youtube integrato in Facebook
• Twitter integrato in Facebook
• account Twitter sincronizzato con il blog
• account Linkedin sincronizzato con il blog
• eventuale descrizione aziendale su Linkedin con prodotti/servizi relativi
• account Youtube con inserimento di materiale multimediale
• strategia di popolamento dei tuoi accounts/fan page sui Social Network
• produzione di contenuti informativi per il blog
• creazione di una scheda attività su Google Maps con impostazione per il posizionamento
• sistema di statistiche integrato sul sito web
• report settimanale delle attività svolte da NOI per la TUA attività
• ***gestione sistema pubblicitario Facebook Ads
• ***gestione sistema pubblcitario Google Adwords
• ***sistema di registrazione utenti per attività speciali (eventi, promozioni…)
• ***gestione del database dei contatti
• ***aggiornamento dei contatti tramite mail e/o sms
• ***aggiornamento del sistema con le novità sul webmarketing

Spiegazione rapida dello schema:
Il punto centrale del sistema di webmarketing che mettiamo in piedi per te è il Sito web, attraverso il quale confluiranno i tuoi potenziali utenti che sono ovunque nel web (come nei Social Network ad esempio: se ci fai caso tutti i Social Network sono collegati al sito web).
L’essenziale oltre dopo aver creato il sistema, impostato e ottimizzato al meglio, sarà ALIMENTARLO.
L’alimentazione va fatta con dei post, cioè bisogna scrivere informazioni sulla propria attività, sul proprio settore, a carattere informativo (ovviamente non scriverai delle visite che fai ai tuoi pazienti, nè altre informazioni private!….) Saremo noi a consigliarti in tutto e quindi ad indirizzarti per farti scrivere contenuti che siano validi ed efficaci per te.
Questi post, cioè informazioni, come noti dallo schema, vengono poi condivisi in tutta la rete: dal sito web ai Social Network. Questo ti consentirà di mostrare ovunque le tue specializzazioni, la tua professionalità…. e quindi ti renderà in grado di ricevere contatti da qualsiasi parte del web, non solo dal tuo sito web!
Altro fattore essenziale sul quale noi battiamo con insistenza è il DATABASE DEI TUOI CONTATTI.
Il database dei tuoi contatti, cioè l’insieme di tutti i tuoi clienti, fornitori… è il nettare della tua attività e deve essere conservato e mantenuto con cura, attraverso comunicazioni mirate e non soltanto commerciali!
Anche qui noi ti daremo assistenza e ti consiglieremo sugli strumenti migliori da utilizzare per trattare adeguatamente il tuo database: ricorda che far riacquistare da un vecchio cliente costa di meno che far acquistare ad un nuovo cliente!

Per tutti gli approfondimenti sul sistema puoi contattarci gratis:

Le 3 fasi del Personal Social Web Il Personal Social Web si compone di 3 fasi: 1)LEADING Comprende tutti i processi necessari a condurre i potenziali clienti in cerca di informazioni a contattare Te. Con il sistema di webmarketing che ti costruiremo avrai sempre un nutrito numero di utenti che ti seguiranno e saranno aggiornati su tutto ciò che vuoi comunicare a loro: eventi, promozioni, offerte speciali, concorsi… Tutti gli utenti che ti seguono lo fanno di loro spontanea volontà e quindi sono altamente ricettivi alle comunicazioni che invieremo a loro. Per te sarà come avere sempre dei visitatori che entrano ed escono dal tuo studio per osservare i tuoi prodotti/servizi! Ci sarà sempre l’occasione per loro di contattarti o direttamente (via telefono, email, fax) oppure tramite il tuo sito web Con il leading noi faremo: la cosiddetta “caccia agli amici” (valida per il tuo account Facebook), che consiste nel trovare tuoi possibili amici in gruppi/pagine fan strategicamente rilevanti per il tuo target la cosiddetta “caccia ai fan” (valida per la tua fan page Facebook), che consiste nel trovare tuoi possibili amici in gruppi/pagine fan strategicamente rilevanti per il tuo target il collegamento con possibili contatti rilevanti per la tua attività su Twitter il collegamento con possibili contatti rilevanti per la tua attività su Linkedin la “caccia” agli amici su Youtube, trovando connessioni a contatti strategici per la tua attività …e tutte le attività correlate come mostrate in dettaglio nello schema precedente del Personal Social Web 2)FOLLOW UP Include i processi che seguiranno alla fase di contatto, cioè dopo che l’utente è divenuto tuo fan sui Social Network, è entrato sul sito web, insomma dopo che è entrato in contatto con il tuo Personal Social Web. E’ una fase cruciale perchè qui andremo a ricontattare e a richiamare l’attenzione di chi ti segue: il nostro scopo è sempre quello di portare l’utente a contattare te, o direttamente (telefono, mail, fax…) o tramite i Social Network, o tramite il sito web. Comprende: l’inserimento di nuovi post su account e fan page Facebook l’inserimento di nuovi post sul tuo account Linkedin l’inserimento di video sul tuo account Youtube l’inserimento di nuovi messaggi su Twitter l’inserimento di eventi, note, pubblicazioni… e tutto quello che è possibile fare utilizzando tutti gli strumenti messi a disposizione dai Social Network, con il fine di inviare informazioni gratuite a chi ti segue e quindi dargli un servizio che lui apprezzerà certamente. l’invio degli eventi su Facebook (che i tuoi fan vedranno non appena si collegheranno a Facebook) l’invio degli aggiornamenti sugli altri Social Network: es. bollettini su Youtube… …e tutte le attività correlate come mostrate in dettaglio nello schema precedente del Personal Social Web 3)VENDITA, POSTVENDITA E ANALISI DEI RISULTATI Questa fase comprende i processi che seguiranno alla fase di contatto, cioè dopo che il cliente ti ha chiesto informazioni. Qui il protagonista sei tu, perchè sarai tu a gestire il contatto ricevuto e quindi dipenderà da te convertire o no in CLIENTE il contatto ricevuto. Ti ricordiamo a questo proposito che tutti i contatti ricevuti sono di tua proprietà: sia che gli utenti ti contattino direttamente (telefono, mail, fax o altro) sia che ti contattino dai Social Network, tu sei liberissimo di gestirli a tuo piacimento. Nella fase di postvendita saremo come al solito tuoi consulenti, consigliandoti la maniera più efficace per gestire al meglio incomprensioni, ritardi e inefficienze varie. La nostra esperienza ci dice che da una buona gestione di un malinteso può nascere facilmente un’unione ancora più salda col cliente, che sarà fidelizzato maggiormente con la risoluzione del contrattempo. Infine, dopo la postvendita c’è l’analisi dei risultati, che farai con la nostra assistenza, affinchè il sistema sia perfezionato nel tempo e sia in grado di generarti contatti remunerativi. In quest’ultimo stage della fase 3 ti invieremo dei report periodici con tutte le statistiche ed il lavoro che abbiamo svolto per te sul tuo Personal Social Web.

Ecco quanto perdi se non ti affidi al Personal Social Web

Molti liberi professionisti non credono ancora nella potenza dei Social Network e di Google; preferiscono ancora affidarsi esclusivamente al passaparola umano anzichè utilizzare i nuovi sistemi di marketing digitale.
Abbiamo allora preparato qui di seguito una lista di potenziali perdite che potresti avere se non ti affrettassi ad implementare un sistema di webmarketing all’avanguardia come il nostro, leggi tu stesso cosa potresti perdere in soldoni!…

	Potresti perdere l’opportunità di avere 1 nuovo cliente alla settimana! Se tu fossi ad esempio un dentista, considerando una media di solo 3 visite annuali (circa 220€) il totale annuale sarebbe di: 10.560 € (220€ x 4 clienti mensili x 12 mesi)
	Potresti perdere l’aggiornamento della tua attività ai nuovi sistemi di marketing, che ti costerebbe almeno la costruzione o la ristrutturazione del sito web per una spesa media di 500 € e la costruzione della tua rete professionale sui Social Network per una spesa media di altre 500 €
	Potresti perdere una fetta di nuovi clienti che regali ai tuoi concorrenti… e potresti arrecare danno alla tua immagine rispettabile (non farsi vedere equivale a nascondersi!)… possiamo quantificarlo con almeno altri 10.000 €

Ora Ti lasciamo fare i tuoi conti liberamente, ma come minimo, se non adotti un sistema di webmarketing avanzato come il Personal Social Web perdi:
21.560€

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800€ + Iva al mese per 12 mesi
con possibilità di pagare la creazione del sistema in leasing!