Alla scoperta dei trend di marketing del nuovo mondo: il caso South Station a Boston
La newsletter completa la trovi nel video su Youtube al seguente link: http://www.youtube.com/watch?v=mrF5MUvBIrU
Con questa newsletter eccoti il 4° estratto del video ebook gratuito: “Alla scoperta del nuovo mondo per le Aziende“, un video ebook con casi pratici di successo sui nuovi trend di marketing raccontati direttamente da me durante il mio viaggio di formazione in Usa e Canada, dove ho raccolto personalmente storie sui nuovi trend di marketing che stanno segnando il nuovo mondo per le Aziende.
Oggi ti presento il quarto caso, quello della stazione South Station di Boston, che spiega uno dei nuovi trend di marketing. Per scaricare gratis l’ebook vai al seguente link: www.mioebook.com, troverai l’ebook proprio all’inizio della pagina in bella vista.
Alla stazione South Station di Boston, importante crocevia del traffico di Boston e cruciale per arrivare in Canada, regna l’informalità più assoluta.
Se ti mettessi ad osservare tutti i passanti vedresti chi è vestito in modo, diremmo noi, “trasandato”, chi è impeccabile nel suo tight e chi è sportivo al 100%.
Il bello è che tutti se ne infischiano degli abiti dell’altro e tutto fila liscio alla perfezione: gli spazzini fanno il loro dovere, i chioschi vendono cibi buoni (perché sanno che il cliente se è servito bene tornerà) e soprattutto nessuno si permette di guardare l’altro dall’alto in basso solo perché magari è vestito meglio.
La grande lezione che la stazione South Station ci insegna è che nel nuovo mercato conterà la sostanza e non la forma.
Anche le apparecchiature in questo luogo sono rivestite di questa filosofia: i computer o altro, se sono funzionanti vengono mantenuti, non vengono sostituiti solo perché vecchi esteticamente!
Nel nuovo mondo scompariranno quindi le Aziende che sono tutta formalità e poca sostanza, mentre avrà più successo che farà davvero le cose in modo concreto.
Puoi vedere il video girato da me su questo caso su Youtube al seguente link:
http://www.youtube.com/watch?v=mrF5MUvBIrU
Per scaricare gratis il video ebook completo “Alla scoperta del nuovo mondo per le Aziende“, un video ebook con casi pratici di successo sui trend del nuovo mercato, vai su www.mioebook.com, lo troverai subito in alto.
P.s.= per la tua formazione personale ti invitiamo ad andare sul nostro sito www.mioebook.com, dove troverai ebook di qualità su argomenti interessanti come gestione aziendale, finanza, formazione personale… tutti editi dal nostro studio.
Per qualsiasi informazione Puoi contattarci gratuitamente ai nostri recapiti:
Brancozzi & Partners Consulting srl 0734605020
Prof. Simone Brancozzi 3357589095
N° verde 800135806
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Alla scoperta dei trend di marketing del nuovo mondo: il caso Apple
La newsletter completa la trovi nel video su Youtube al seguente link: http://www.youtube.com/watch?v=PVbNrSjfL5Y
Con questa newsletter eccoti un altro estratto del nuovo video ebook gratuito che ho realizzato recentemente: “Alla scoperta del nuovo mondo per le Aziende“, un video ebook con casi pratici di successo sui trend di marketing raccontati direttamente da me durante il mio viaggio di formazione in Usa e Canada, dove ho raccolto personalmente storie sui nuovi trend di marketing che stanno segnando il nuovo mondo per le Aziende.
Oggi ti presento il terzo caso, quello di Apple, che spiega uno dei nuovi trend di marketing. Per scaricare gratis l’ebook vai al seguente link: www.mioebook.com, troverai l’ebook proprio all’inizio della pagina in bella vista.
Apple è un must. Tutti quanti almeno una volta nella vita ne hanno sentito parlare, soprattutto per il successo planetario dei suoi prodotti (iPhone e iPad tra tutti).
A Boston sono entrato in un loro negozio ed è saltato lampante uno dei motivi del loro successo.
Nel negozio della Apple tutti vengono trattati allo stesso modo.
Si può entrare ed accomodarsi su una delle tante postazioni ed il commesso di turno verrà da voi per assistervi, sia che abbiate giacca e cravatta ed un Rolex da 10.000€ al polso, sia che siate vestiti con bermuda e maniche corte.
Tutti da Apple sono uguali, e tutti da Apple possono stare tranquillamente nel negozio senza dover per forza essere interessati ad acquistare qualcosa.
La vera forza di Apple è il passaparola: trattando bene i suoi clienti, anche i più piccoli ed insignificanti, sa che avrà come ritorno commenti solo positivi sull’azienda, che quindi potranno tramutarsi in vendite.
Nel video emerge lampante come io, nonostante sia lì nel bel mezzo del negozio a fare il video, non sono assolutamente mal visto dai commessi; tutto continua tranquillo come se niente fosse.
Il monito di questo caso è il seguente: ricordiamoci che nel nuovo mondo dovremo ristrutturare le Aziende affinchè anche il cliente più piccolo sia trattato come quello grande.
Anche perché le apparenze inganno e non sai chi potrebbe essere, e cosa potrebbe fare, quel cliente che tu oggi giudichi e tratti da “Piccolo”.
Puoi vedere i video girati da me su questo caso su Youtube ai seguenti link:
http://www.youtube.com/watch?v=PVbNrSjfL5Y
http://www.youtube.com/watch?v=ZqeRrpm13Dw
Per scaricare gratis il video ebook completo “Alla scoperta del nuovo mondo per le Aziende“, un video ebook con casi pratici di successo sui trend del nuovo mercato, vai su www.mioebook.com, lo troverai subito in alto.
P.s.= per la tua formazione personale ti invitiamo ad andare sul nostro sito www.mioebook.com, dove troverai ebook di qualità su argomenti interessanti come gestione aziendale, finanza, formazione personale… tutti editi dal nostro studio.
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Alla scoperta dei trend di marketing del nuovo mondo: il caso Max Brenner
La newsletter completa la trovi nel video su Youtube al seguente link: http://www.youtube.com/watch?v=DvzBLr0It0w
Con l’appuntamento di oggi voglio presentarti un nuovo estratto del nuovo video ebook gratuito che ho realizzato recentemente, l’ebook si intitola: “Alla scoperta del nuovo mondo per le Aziende“, ed è un video ebook con casi pratici di successo sui trend di marketing raccontati direttamente da me durante il mio viaggio di formazione in Usa e Canada, dove ho raccolto personalmente storie sui nuovi trend di marketing che stanno segnando il nuovo mondo per le Aziende.
Oggi ti presento il secondo caso, quello di Max Brenner, che spiega uno dei nuovi trend di marketing. Per scaricare gratis l’ebook vai al seguente link: www.mioebook.com , troverai l’ebook proprio all’inizio della pagina in bella vista.
Durante il mio viaggio mi sono fermato davanti alla vetrina dell’agenzia di assunzioni di Max Brenner. Max Brenner fa cioccolate, praline… e fin qui nulla di nuovo.
Il bello è che da Max Brenner una semplice cioccolata costa la bellezza di 10$!
Il loro prodotto è un vero e proprio inno alla cioccolata, servita in tutte le sue forme e in tutte le sue salse.
Chi è il cliente tipico di Max Brenner?
Chiunque immaginerebbe che il locale sia frequentato solo da ragazzini e genitori; in realtà, invece,
Max Brenner è frequentato da chiunque e per di più è sempre affollato.
Ma come fa una cioccolateria di lusso, con prezzi assolutamente fuori dall’ordinario, ad essere così affollata, specie in un periodo economico non certo florido?
E’ semplice, è così affollata perché tutti al giorno d’oggi vogliono concedersi almeno 1 volta ogni tanto il lusso di sentirsi ricchi.
Tutti vogliono almeno qualche volta all’anno andare a cena in un ristorante di lusso, farsi un viaggio all’estero…o magari se si è un cittadino Usa, andare da Max Brenner!
Uno dei trend del nuovo mercato è appunto il “lusso accessibile”, cioè il fatto che la ricchezza oggi è a portata di tutti quanti: magari oggi si rinuncia ad un abito, si rinuncia ad un bene primario, ma una vacanza di lusso, una cena in un ristorante d’alta classe… beh a questo non vogliamo proprio rinunciare!
Puoi vedere il video girato da me su questo caso su Youtube al seguente link:
http://www.youtube.com/watch?v=DvzBLr0It0w
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P.s.= per la tua formazione personale ti invitiamo ad andare sul nostro sito www.mioebook.com , dove troverai ebook di qualità su argomenti interessanti come gestione aziendale, finanza, formazione personale… tutti editi dal nostro studio.
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Brancozzi & Partners Consulting srl 0734605020
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Alla scoperta dei trend di marketing del nuovo mondo: il caso Starbucks
La newsletter completa la trovi nel video su Youtube al seguente link: http://www.youtube.com/watch?v=WD6fgFfrJu4
Ecco un estratto del nuovo video ebook gratuito che ho realizzato: “Alla scoperta del nuovo mondo per le Aziende“, un video ebook con casi pratici di successo sui trend di marketing raccontati direttamente dal mio viaggio di formazione in Usa e Canada, dove ho raccolto personalmente i nuovi trend di marketing che stanno segnando il nuovo mondo per le Aziende.
Oggi ti presento il primo caso, quello di Starbucks, che spiega uno dei nuovi trend di marketing. Per scaricare gratis l’ebook vai al seguente link: www.mioebook.com, troverai l’ebook proprio all’inizio della pagina in bella vista.
Starbucks è una semplice caffetteria, vedendola dall’esterno è questo che si percepisce. Il passante ignaro potrebbe pensare di poter prendere un caffè ovunque, quindi di fare tranquillamente a meno di entrare in Starbucks e magari prendere un caffè in uno dei qualsiasi milioni di bar sparsi in giro per gli Usa.
Ma Starbucks ha una caratteristica che lo rende unico nel suo genere: si mette nel senso letterale del termine a disposizione del cliente e fa tutto il possibile per farlo stare comodo, e soprattutto per farlo rimanere all’interno dei suoi locali!
Innanzitutto da Starbucks tu puoi entrare tranquillamente e metterti seduto a leggere il giornale, senza che un barista ti soffi sul collo o ti guardi di traverso (scene classiche in molte parti del nostro bel paese…) se non consumi.
Già non è una meraviglia?
Poi da Starbucks puoi usufruire di collegamento wi-fi senza doverti registrare… praticamente puoi anche lavorare col tuo pc dentro Starbucks per ore senza pagare un centesimo e nessuno ha niente da ridirti: sembra un sogno vero?
Come se non bastasse, senti questa chicca…
Sono andato al bancone per ordinare, e mentre stavo facendo l’ordinazione mi suona il telefono. Qualsiasi barista avrebbe fatto passare avanti un cliente, poi alla fine della telefonata avrebbe servito me. Invece da Starbucks no! La barista è stata ad aspettare tutto il tempo della telefonata senza battere ciglio, incredibile!!!
Questo a riprova che nel nuovo mondo si può essere straordinari anche solo facendo un caffè.
Nel nuovo mondo le Aziende dovranno ristrutturarsi affinchè il cliente sia il centro ed il RE dell’attività Aziendale; saranno quindi le Aziende a doversi adattare al cliente e non il cliente a doversi adattare alle esigenze aziendali.
Non esisteranno più le “leggi” e le “norme” rigide dell’Azienda alle quali il cliente deve sottostare: sarà invece il cliente a dettare all’Azienda il modo in cui deve muoversi.
Puoi vedere il video girato da me su questo caso su Youtube al seguente link:
http://www.youtube.com/watch?v=WD6fgFfrJu4
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